杉果游戏可以退款吗

　　1、杉果购买的游戏并不能退款， 由于杉果的游戏一般是以激活码在游戏激活的，而游戏在steam中激活后就直接添加到客户端中了，这样的游戏是无法退款的， 由于原先的激活码已经失效了。

　　2、杉果是可以为事先预购的游戏申请退款的， 由于这样的游戏既没有发售，也没有使用过， 因此可以和客服沟通退款。礼物可以使用拒绝接收这一种 技巧来将礼物退还至赠送者手里， 然而这样依然无法将礼物以余额形式退还至用户账户中。而且KEY码和礼物一经激活便直接属于激活用户，这时礼物无法退款， 因此只有自己在商店中购买的游戏，才能通过steam内的退款 技巧来退款。