1999年7月，巴菲特在太阳谷的银行年会上发表演讲。演讲先用自嘲来开场，他说自己是个害怕公布演讲的人，更喜爱把自己关在办公室里，以至于他得参与卡内基的课程来学习怎么克服内给。在这次演讲中，巴菲特30年来第一次公布预测，互联网的牛市不会长久。显然，我们没把他的预测当真。五个月后，时代华纳和美国在线官宣合并。交易完成次日，《 》头版的大标题是《特德。特纳：比性生活还好》。特德。特纳--时代华纳最大股东，壹个极其外给的人--把这次合并决策和自己首次性故事相提并论，“无比激动、热情洋溢”。可惜第二年，正如巴菲特预言的那样，互联网泡沫破裂，时代华纳的股东为这次合并损失了2000亿美元。

这些跟内给与外给有啥子关系呢？当大家投资时，难道不是全部人都会错过去自制力的时候吗？没错，只是有些人会失去更多罢了。有研究表明，外给型投资者更有也许陷入过度回报敏感，而内给者会更多地注意到警示信号，较好地控制自己渴望激动的情绪。另一项针对 名投资银行投资人的研究发现，表现最优的往往是情绪稳定的内给者。

《安静：内给性格的竞争力》对内给者的研究远不限于投资领域。事实上，它是一本关于内给者的理论、实验成果、也许解释以及人生故事的集大成之书。作者苏珊。凯恩是个本性沉默内给的女人，但同时又是华尔街律师，这种巨大的反差曾向她带来难以面对的恐惧与烦恼。华尔街以及整个商业社会，都认同她称之为“外给理想型”的价值系统，即最理想的自我状态是善于交际的、健谈的、喜爱行动冒险、自如于聚光灯下。苏珊在“外给理想型”社会环境中挣扎求生并成功，同时又保持本性的故事，是这本书开始的缘起。

从某种意义上说，这是一本写向内给读者的励志书。如果他们首次了解，比尔。盖茨、盖伊。川崎、马克。扎克伯格这些公司家都是内给人格时，会不会心生安慰呢？但仅仅讲述一些内给名人或普通人的成功经历，就太浅薄了。令人惊叹的是，苏珊援引了内给性格研究的大量全新学术成果，有理有据地展示了，在壹个喋喋不休的世界里，保持安静沉默的优势和潜在力量。

内给并非次一等的性格，但当内给者需要表现不同的自我时，该怎么应对？苏珊向出的答案来自利特尔教授。开创“自由特质理论”的利特尔教授，是个超级内给者，同时又是成功演讲家。有一次，他告知著名脱口秀主持人佐斯奇：“每次演讲结束后，我会躲进第9个厕所间。”佐斯奇答道：“每次节目结束，我会躲进第8 个。”这不是笑话，很多人都处在某种程度的外给伪装中。利特尔教授认为，内给者可以在某些“单人核心项目”中超越自己的性格限制，换言之，内给者可以为了他们认为重要的工作、爱的人，或者任何他们重视的事情表现出外给者的一面。决定因素是用正确的流程确定自己的“单人核心项目”，这样当内给者戴上外给面具时，只是为了一项值得的任务作出的暂时改变，而不是自我否定。另壹个法宝是“恢复壁龛”。它也许是空间上的，比如利特尔教授的厕所间；也也许是时间上的，就像两个工作会议之间为自己留出的音乐空隙。

作为壹个内给的作者，苏珊已经讲了太多。但最终的答案，仍然是“做你自己”。