世上没有十全十美的人，随随便便说人家的短处，或揭发别人的隐私，不仅有碍别人的声望，且足以表示你为人卑鄙。若贸然拿你所听到的片面之言宣扬出去，就会颠倒是非，混淆黑白，说了就收不过来。

说话的禁忌

人际关系大半复杂，若不知内幕，就不宜胡说乱道。谈论别人，不可就片面的观察便在背后点评。

在谈论自己的事情时，与人发生争辩是不明智的表现。还有一样最不好的，就是在别人面前夸自己，自视甚高，轻视一切，不大理会别人的意见，只会自己吹牛。凡有修养的人既不会随便说别人，更不会自夸。和其自夸，不如表示谦逊，可能你自以为伟大，但别人不一定同意，自己捧自己，决不能捧得太高。一句自夸的话是一粒恶的种子，它由你的口种在别人的心里，滋长出憎厌的芽。

千万不容故意和人为难，口才一定要正确而灵活地表现。

听了对方说话之后，发现其中有一点自己不大同意，立刻就提出异议，而对方一听，就也立刻以为自己的意见全被否定了，这当然是一件严重的事情。

不容让人认为你抹杀了他的一切，这样就会使谈话很难融洽地进行下去了。

不容老是重复同样的话题，不容到处诉苦与发牢骚，诉苦与发牢骚并不是争取同情的良好方式，做人的基本态度，亦应该是这样的。

说话的姿态

知识是内心状态的外部表现，完全依你自己的情绪、感觉和兴趣而定，真情愈流露，ACT与姿态也愈显得自然。有时因心情快乐，便把两手在空中挥动，有时因心情悲苦，忍不住握着拳头，紧紧地靠在自己的胸前；而当愤怒的时候，更不免挥拳猛击，但是这种ACT与表现姿态，都是以自然与灵活为要素。

壹个人在发表意见时，对于手的安放问题，的确值得留心。下面几条守则是应当注意的：

不容重复知识，无论任何一种知识，重复了总会令人觉得乏味；做手势的时候，不容只从肘部做起，这样会使人感觉得你的手势不自然；不容把知识结束得太快。譬如当你伸出手指给前面，这种知识是帮助你说话的语气，那么你绝不可立刻把手缩回，最好等到说完了一句话以后，才缩回那手臂。想保持知识的自然，是需要练习的；而这种练习，应下苦心；可能在练习时有些觉得勉强，但经过多日后，便可以渐渐成为自然了。你得注意，勿让你的ACT或知识，降低听众对你说话的注意力；许多人的ACT过火，反而使听众多注意到他的ACT上去了。

职业顾问支招

职场上经常有会见活动主题。既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的完美效果。掌握一些会见要诀，对相互会见、沟通大有裨益。口才、ACT、谈话素材都是要经过考虑与研究的，如果经过深思熟虑，不管啥子样的会见场合、角色，你都能自然、大方、不会惧怕。谈吐自如、ACT得体，体现出壹个职业人的风度。

美国著名的心理学家威廉·詹姆斯曾写过下面一段话：“ACT好像是跟着感觉的，但实际上ACT与感觉是同时发生的，所以大家直接用意志去纠正ACT，也就是间接去纠正了感觉。所以，当大家感觉到勇敢时，大家就会真的变成很勇敢。用大家整个意志去达到目的，是用你的勇敢去代替惧怕的最好方式。不过，你必须先预备好一切ACT，否则恐将仍旧容易来袭。假如你要讲一些话，在充分想了后，就该立刻走出来，先作半分钟的深呼吸，因为多吸一些氧气，可以增加不少勇气。你吸足了气，你便能支持住自己。”