我刚进入单位的时候，很多人都在传一些关于琳的绯闻。

琳是早我几年被招进单位的，引起争议的是她的升迁速度比同期进来的人都要快。普通人还是个小员工，她就已经当上了主管。所以总有些爱嚼舌根的人会说她跟某某高层领导有着某些不可描述的关系。

一最初我也是这样认为的，并在心里悄悄表示不屑。直到有一次，领导安排大家去整理库房。

整理库房，只要将纸质资料分门别类整理好上架就可以了。琳是负责人，但是她并没有拿出负责人的架子，而是挑选跟大家一起干。

渐渐地，我观察到壹个细节：由于存放不当，很多纸质资料出现了严重的褶皱。但是大部分人对此毫不在意，只是把它们摞在一起便算完事了。只有琳将资料上的褶皱一页页理顺，再摞起来。

琳的这个举动使得她的速度远远落后于大家，但是后来她的优势体现出来了：很多一股脑堆起来的资料由于越堆越高而逐渐失衡掉落一地，只有琳整理过的资料，即使堆叠过高，也稳稳当当。

后来，由于资料太多，大家还为此加了一天的班，不少同事怨声载道，只有琳始终闷头做着自己的事情，没有参加讨论。

等到結束时，大家都飞速离开库房，一刻也不想多待。我走到门口却发现定位器落在里面了，只好折身回去取。

走到库房门口，我惊呆了：琳壹个人拿着扫帚与簸箕，正在扫地面的纸屑与塑料绳。

其实全部人都清楚，库房的门常年关闭，就连楼内的保洁阿姨也不会来打扫。所以一结束全部人都飞奔着跑掉，生怕要被留下来打扫卫生。只有琳，默默地留了下来，做完了扫尾工作。

至此，我终于明白琳赢在啥子地方了。在全部的业务能力和姿势水平和人相差无几的情况下，帮助她取胜的并非是所谓的潜规则，而是细节。

从智商和体力来讲，人和人之间的差距并不大，毕竟天才和天生神力的人是少之又少的。一件事情你能做，我也能做，但并非两单人做出来的就是一模一样的。

这就要看在细节上下多少功夫了。那些在细节上下功夫，把小事也能做精做细的人，往往才是最容易成功的人。

细节很小，造成的影响却往往很大。

早年家里装修房子，在两家报价差不多，装修效果也差不多的企业A、B之间犹豫不决。碰巧有个亲戚在装修这个行业，毫不犹豫地主推了A。

理由很简单：两家企业水平等于，但是A企业在装修期间的员工管理和装修后的回访复检上格外上心。

挑选A企业的结果让人十分放心，大家住进了装修舒适的房子，从来不会出现一些地板翘边，房屋漏水的情况，每年过年的时候会有专人负责对已装修过的房屋状况进行回访，还会向大家送春联表达心意。

后来过去了很多年，A企业的生意越做越好，越做越大，而和其同期的B企业早就堙没消弭不知所终了。

传闻B企业的装修人员不仅喜爱吃回扣，而且对于装修造成的后期房屋损坏一概不理不问，这使得他们最终失去了消费者的信任，也失去了原本该一片大好的装修市场。

A企业和B企业之间，就专业或是装修水平而言，相差并没有多少，但是大结局截然相反。A企业赢就赢在了员工管理和后期回访这些细节上。

B企业对细节不屑一顾，认为只要有好的设计师，有好的装修材料和装修工人，就能在装修市场上屹立不倒。

而现实恰恰相反，对待细节的态度决定了B企业注定倒闭的命运，也决定了A企业越做越大的大结局。

二十世纪最伟大的建筑师之一密斯·凡·德罗，在一览其成功原因时，只说了五个字：“细节是魔鬼。”

密斯的父亲是个石料工人，小的时候他跟在父亲后面学习搭建架构，可每次他搭出来的都没有父亲搭出来的稳固。

他百思不得其解，只得请父亲来看自己的作品，并询问缺陷究竟在哪里里。父亲看了一会儿，在壹个小角落默默加上了一颗不起眼的小石子，于是整个建筑就显得难以撼动了。

密斯受到了极大的震撼，细节竟是如此重要。这也使得他在以后的学习和设计中，更加注意细节带来的改变，成就了他建筑 的美名。