人们除非对自己所做的工作抱有极高的热情，否则不能做出最丰富且极具创造性的工作。在工作进程中有壹个守则，就是要想让人们对工作保持积极参加并感到快乐，最重要的是关注到这个充满意义的工作中的进程。这个进程可大可小，意义也可以崇高的形同治愈糖尿病，也可 的如同给顾客提供实用的服务。

在这个进程守则中有壹个拖后腿的因素。在全部减损工作参加感、快乐感与生产力的事件中，退步或者说工作踏上了歧途排在了拖后腿的第一位。大家研究表明，76%感觉过着吉日的人，也就是他们感到快乐并积极工作，会在工作上有很多的进步。只有13%感觉良好的人有过退步。反之，只有25%感觉糟糕的人展现了进步，而他们中67%的人都是在退步，更坏的是，退步对工作参加性的负面影响是进步对工作积极影响的两到三倍。

很明显，对于管理者来说，使他每日做的事情都能促进员工进步成为了必修课，而且还要最大程度的减少工作进程中的障碍。但退步总会发生。今年的企业为了生存需要，面临的新式工作经常是又棘手又复杂，所以这里有壹个问题。有啥子事可以让管理者在事情出现错误时保持员工的参加性、生产性与创造性的吗?这里有三条提议提供向你。

首先，不容把退步当做失败，而是当做挑战与学习的机会。从失败中学习，这是句老掉牙的话，但是太多的管理者好似忘了它，而且在事情做错时总是习惯责骂。来看看Alvin，大家调查的238个参加者之一，听听他如何讲。

“到目前为止，我发现的每个化解方案对于项目来说都碰到了成本上的问题，我对于没有找到令人满意的结果感到十分焦虑。在这件事情上，没找到化解方式就等于于我没有能力!”

很显然，Alvin面临着壹个难题，但是在还没有体会到任何进步之前，他就已经被困难打倒而且大家可以感到他的无助与自卑。对比一下，看看Tim如何说，他在不同企业工作，却对退步持有不同的态度

“我向项目经理展示我的结论并且告知他在进程中大家出现了壹个小的失误。项目经理告知我这没有关系，至少大家了解大家做了啥子。”

最后结果是，Tim与他的团队取得了惊人的成功，然而Alvin与他的团队却永远没有找到那个答案。

其次，不容太早的被寻找答案而束缚。保持放开的心态去学习并不断改变攻略。在壹个复杂新颖的工作面前，壹个令人满意的答案并不是在一最初就能冒出来的。如果人们想在过程中学到些啥子，就需要多方位的去知道与界定问题。

最后，关注在小一些，易实现的成功上面。如果人们取得了一般性的胜利，那么退步的影响会变得小一些。关注在大胆梦幻的目标之上，也许偶然会成功，但是大多数也许会导致无谓的失败。在大家研究的26个团队中，Tim的团队是最成功的，他们的成员也是最有参加感，更快乐的，即使他们的项目严格说来是特别有难度的。他们的进程报告显示对于每壹个退步，都会令他们产生5码的进程加速;而且，该团队的领导者与技术总监，了解应该怎样设定壹个较为取中的目标。相反，Alvin的团队，是最没有参加感，最不快乐的团队之一，报告显示对于每壹个进程他们都还要产生几乎两个点的挫败感。试想一下，工作在这两个团队之中会有多么不同的故事与感受。

这三个行动虽然不能完全抵消退步在员工参加中的消极影响，但他们确实能长期持续的减少影响。更重要的是，这些行动能够帮助把今日的退步转变为明日的进步。

你曾经在工作中挫败过并最终冲破阻碍甚至取得成功吗?那它是怎样发生的呢?