触屏技术是诺基亚第壹个发现的，比苹果早很多，但为啥子智能定位器没从诺基亚出来？因为这和原来的团队基因相抵抗，当整个团队熟悉原有运作系统，并且可以靠原来那一套拿着很多钱过得很舒服时，你让他们改变特别难。

改变有两点：第一，让人从头动脑子。动脑子不是想吃啥子饭，穿啥子衣，而是变革自己与变革自己做的事情，新的做法，革自己的命，试问，有多少人在从头动脑子？人的惯性思维特别严重的。第二，就算意识到从头动脑子后，行为上能否改变？这也不太容易。就算单人行为能改回来，当你还有壹个团队时，你能否把团队思维改回来，这依然是件难事。整体的改革必须靠绝大多数人接受才能够成功。

在改革的过程中，你也许失去了很多机会，眼看着一批批新生代把你超过去。诺基亚就是这样被超过去的，苹果将来也会这样。所以我今年做好了预备，宁可在改变的路上死掉，也不愿死在原来成功的基因里。

这个世界不断在变，但有些东西你不能变。做一件事时，你必须要思考是否热爱这件事。我从来没有发现壹个人做一件事情就是为了赚钱，最后还能够做得非常成功的。你做的事情一定要从心底认可，有信念的人面对失败与挫折时不会太容易言败。

商业背后是一切人类愿意接受的守则，不容一想到商业，就想到互相欺诈、互相骗钱，会有这样的情况，但更多的是创造价值。只有创业家、公司家越来越多，中国社会才能真实转型。

我提议我们有几个心态：

第一，不容怕生生死死，做任何事情只致命不丢就行了，你来到这个世界的时候就是 裸的，你怕啥子？

第二，缺啥子东西就去要，就像看见喜爱的女宝宝就去追，追不上是你运气不够，但是不追一辈子后悔。当年，我最不起眼的学生跟我要资源，首次时，我不回信，可到第五次时，我必须回信，要不然良心过不去。这个世界上95%事情，只要有勇气与胆量，加上“死不容脸”的韧劲就能成功。

第三，紧跟时代，否则不管你做的事情多么牛，多么好，都有也许失败。比如开书店是壹个理想，但书店都没有办法经营下去了，它们跟不上这个时代对于新商业玩法与新需求的呼应，跟不上只能退出历史。我今年最担心我跟不上时代，但是我一直在卖力。

最后，变革自己，不容指望任何别人，也不能指望任何人，天下从来就没有啥子救世主，能挽救大家的，只有大家自己。